Em 2016, o prestigiado Grupo Estoril Sol entrou no mercado de casinos online em Portugal com o lançamento do ESC Online Casino, expandindo mais tarde para apostas desportivas.

Em 2022, deu mais um passo importante ao incluir o Poker na sua plataforma, tornando-se o único site em Portugal a oferecer apostas, casino e poker, tudo sob a mesma marca.

Apesar do seu foco principal ser os jogadores de casino, a ESC Online também se destaca no mundo das apostas desportivas, oferecendo promoções atrativas, como freebets regulares. Além disso, disponibiliza estatísticas e resultados detalhados, proporcionando-te toda a informação essencial para apostas ao vivo.

Operado pela Gaming1, uma empresa de referência no desenvolvimento de plataformas de casino e apostas desportivas, o ESC Online oferece uma vasta seleção de jogos de alta qualidade. O site destaca-se pelo seu design moderno e navegação simples e intuitiva.

Em resumo, nesta plataforma tens acesso a apostas desportivas, jogos de casino populares e poker online, tudo isto aliado a promoções interessantes para novos utilizadores e jogadores regulares.

Mais sobre o ESC Online

Ao testar a plataforma da ESC Online, percebemos que a versão desktop é bastante rápida e proporciona uma experiência de navegação fluida.

No entanto, a ausência de uma aplicação móvel é uma desvantagem notável, especialmente num mercado onde a conveniência de apostar em qualquer lugar é cada vez mais importante.

No que diz respeito à oferta de jogos, o casino é, sem dúvida, o grande destaque da ESC Online, e podemos afirmar que se trata de um dos mais completos em Portugal:

• Disponibiliza uma vasta gama de opções, incluindo slots, blackjack, roleta, poker e banca francesa.
• Conta com 80 slots exclusivas desenvolvidas pela Gaming1.
• Oferece mais de 1500 jogos no total.
• Inclui bónus de registo e bónus grátis para novos utilizadores.

A secção de apostas desportivas também é robusta, com funcionalidades interessantes, como o mercado de handicap asiático, cash out e a transmissão ao vivo de eventos, permitindo apostas em direto.

Contudo, algo que não nos impressionou foram as odds, que, comparadas com outras casas como a Betano Apostas e a Bwin Portugal, se mostraram frequentemente inferiores.

De forma geral, consideramos que a ESC Online é uma excelente escolha para quem procura um casino diversificado e completo. No entanto, para quem está focado em apostas desportivas, outros operadores podem oferecer condições mais vantajosas.

Além disso, destacamos dois aspetos que poderiam ser melhorados: o apoio ao cliente, que poderia ser mais acessível, especialmente em termos de chat online, e a limitação dos levantamentos, que só podem ser feitos por transferência bancária.

É legal jogar no ESC Online?

A ESC Online é amplamente reconhecida como uma das plataformas de apostas mais respeitadas em Portugal. Esse prestígio é sustentado por parcerias importantes, como a colaboração com o conceituado estúdio de slots Gaming1, e pela sólida reputação do Casino Estoril no setor.

No entanto, o que realmente diferencia a ESC é o seu compromisso em cumprir rigorosamente todas as regulamentações do SRIJ, garantindo que opera de forma legal no mercado português.

Conformidade Legal

A ESC Online foi uma das primeiras casas de apostas a obter licença em Portugal e, mesmo após 8 anos de operação, mantém essa licença em pleno, graças à sua conformidade absoluta com as normas do SRIJ.

Isto reflete-se em várias áreas:

• Toda a informação importante sobre bónus, depósitos, levantamentos, e termos e condições é facilmente encontrada no site, quer no rodapé da página inicial ou acessível com um simples clique.
• A ESC garante que os prémios são pagos de forma justa, e não impõe limites nas apostas sem uma razão clara.
• Existe um processo claro de verificação da conta, onde os utilizadores podem enviar os documentos necessários para confirmar os dados de registo.
• O sistema de jogo é auditado e certificado, garantindo resultados justos e aleatórios.

Além disso, a ESC segue rigorosamente as diretrizes do SRIJ para prevenir o vício em jogo, implementando medidas importantes para promover um ambiente de jogo seguro e controlado.

Medidas de Jogo Responsável

A plataforma disponibiliza uma série de ferramentas para te ajudar a controlar os teus hábitos de jogo e evitar o jogo problemático:

• Definição de limites de depósito (diários, semanais e mensais)
• Limites de apostas (diários, semanais e mensais)
• Opção para fazer pausas temporárias
• Possibilidade de auto-exclusão

Estas ferramentas demonstram o compromisso da ESC com a promoção de práticas de jogo responsáveis, assegurando que os utilizadores podem jogar de forma segura e consciente.

ESC Online Apostas

Na ESC Apostas, tens à tua disposição uma enorme variedade de apostas desportivas. Desde o tradicional mercado 1X2 em jogos de futebol, passando por handicaps e apostas em golos, até às opções em ténis e basquetebol, como o over/under em pontos ou sets – há opções para todos os gostos.

Mas isto é só o início! A ESC Online oferece uma vasta gama de mercados em diversos desportos e eventos, com odds competitivas que se situam entre as melhores do mercado.

E não fica por aqui. Para te ajudar a tomar decisões mais informadas, a plataforma disponibiliza estatísticas detalhadas, resultados e pontuações em tempo real, tudo à distância de um clique. Podes assim avaliar cada aposta com toda a informação necessária.

Tanto o site como a app são regularmente atualizados com novas apostas em eventos desportivos de destaque. Esta constante renovação torna a ESC Online uma excelente escolha para qualquer fã de desporto que procura uma experiência de apostas variada e empolgante.

A interface é super intuitiva, facilitando a navegação e permitindo que encontres rapidamente o que precisas para fazer as tuas apostas de forma simples. Além disso, o atendimento ao cliente é eficiente, embora ainda falte um chat ao vivo ou linha telefónica.

Com uma oferta robusta de mercados, odds razoáveis, e uma experiência de utilizador sem complicações, a ESC Apostas proporciona uma experiência completa. Destaca-se também pelo vasto leque de mercados, incluindo o popular Handicap Asiático com até 6 linhas diferentes em jogos de grande relevância.

E se pensas que só tens apostas pré-jogo, enganas-te! A ESC Online oferece apostas ao vivo em muitos destes mercados, tornando-a uma excelente escolha tanto para iniciantes como para apostadores mais experientes.

Modalidades Disponíveis

A ESC Online Apostas oferece 13 modalidades desportivas:

• Futebol 
• Ténis
• Basquetebol
• Hóquei no Gelo
• Andebol
• Voleibol
• Artes Marciais
• Badminton
• Basebol
• Futebol Americano
• Futsal
• Fórmula 1
• Rugby

A oferta é interessante, mas há operadores que disponibilizam uma maior variedade de modalidades – como a Betano, que oferece 19 opções.

Além das apostas clássicas em ténis e basquetebol, a ESC Online também permite apostas em desportos menos tradicionais como futebol americano ou artes marciais.

No entanto, sabemos que o foco da maioria dos apostadores é o futebol, e por isso, destacamos que tens acesso às principais ligas mundiais. Se gostas de explorar apostas em ligas mais pequenas à procura de boas oportunidades, também não vais sair desapontado. Há opções como a 2ª Liga da Áustria, por exemplo.

Mercados

Na ESC Online, tens acesso a uma grande variedade de tipos de apostas populares, incluindo:

• Vencedor do Jogo
• Resultado Exato
• Ambas as Equipas Marcam
• Hipótese Dupla
• Acima/Abaixo
• Marcador de Golos
• Cantos
• Handicap

O grande destaque da ESC Online é o mercado de handicap asiático, uma funcionalidade rara entre as casas de apostas legais em Portugal. Apenas a ESC Online e a Solverde oferecem esta opção, que é bastante apreciada por apostadores mais experientes.

A quantidade de mercados disponíveis na ESC Online pode variar bastante de jogo para jogo, mas, no geral, a plataforma oferece uma gama diversificada de opções, cobrindo uma vasta seleção de desportos.

Para apostas de futebol, tens acesso a mercados tradicionais como o 1X2, o handicap e o over/under de golos. Além disso, podes apostar no resultado parcial, seja na primeira ou na segunda parte, e até escolher quem serão os marcadores de golos, aumentando ainda mais a emoção das tuas apostas.

Se preferes basquetebol, a ESC Online disponibiliza mercados como vencedor do jogo, spreads (margens de vitória) e total de pontos, onde podes apostar no número total de pontos marcados. Também há opções para apostas parciais, como primeira e segunda parte, ou cada período de jogo. A NBA é a principal atração, mas a EuroLiga também oferece uma grande variedade, com mais de 40 tipos de apostas.

No ténis, os mercados concentram-se nos principais torneios como os Grand Slams e os circuitos ATP. Aqui, podes apostar no vencedor do jogo, resultado exato, número total de jogos, vencedor de sets, entre outros. Durante eventos como o ATP Miami, tens uma grande diversidade de opções de aposta à tua disposição.

Além destes desportos, a ESC Online oferece também mercados para outras modalidades, como hóquei no gelo, andebol, voleibol, desportos motorizados, futsal, rugby union e snooker. E em grandes eventos, como os Jogos Olímpicos, a variedade de apostas aumenta ainda mais, proporcionando-te uma experiência completa.

Odds

Ao verificarmos 15 jogos aleatórios nas melhores casas de apostas legais em Portugal, verificámos que a ESC se encontra entre as melhores, havendo um especial destaque nas odds para a vitória das equipas visitantes, que costumam ser superiores às da concorrência. 

Opti-Odds

Para além de tudo o que já te dissemos, ainda tens as Opti-Odds. 

As Opti-Odds oferecem-te um aumento de 0.01 em cada evento a partir da segunda seleção nas tuas apostas múltiplas. A única condição é que as odds de cada evento sejam, no mínimo, de 1.20.

Ou seja, quanto mais seleções fizeres numa aposta múltipla, maiores serão os potenciais ganhos.

Apostas ao Vivo

As apostas ao vivo são consideradas, por muitos apostadores, uma excelente oportunidade para encontrar valor em jogos em que as odds pré-jogo são baixas, especialmente quando uma equipa grande enfrenta uma equipa menor. Além disso, podem ser uma estratégia complementar para proteger as apostas pré-jogo, reduzindo potenciais perdas ou aumentando os ganhos.

Na ESC Online Apostas, as apostas ao vivo são uma prioridade, e podes aceder a elas facilmente através do menu horizontal superior, que inclui uma opção dedicada exclusivamente a esta modalidade. Ao clicares no separador “AO VIVO”, vais poder ver, de forma imediata, todos os jogos que estão a decorrer em tempo real.

Embora inicialmente seja apresentado apenas o mercado 1X2, é importante destacar que existem muitos outros mercados disponíveis para os eventos ao vivo. Ao lado do mercado 1X2, podes verificar um sinal com o número de mercados adicionais disponíveis para cada evento, o que significa que há muitas opções de apostas para os jogos ao vivo.  Abre o sub-menu para conseguires aceder a todos os mercados que estavam disponíveis antes do início do jogo.

A marca oferece uma interface simples e rápida para facilitar a navegação aos seus utilizadores. O topo da página apresenta uma caixa de informações que traz as principais incidências do jogo, incluindo o resultado atual, as estatísticas mais relevantes (como o número de pontapés de canto, cartões amarelos ou vermelhos), entre outras informações importantes. Isso permite que os apostadores tenham uma visão clara do jogo em tempo real e possam fazer as suas escolhas de apostas de forma mais informada.

Live Streaming

Com o serviço de transmissão ao vivo, o “live streaming“, não vias precisar de uma assinatura de TV para desfrutares dos grandes eventos desportivos.

Na ESC Online, vais poder assistir aos teus desportos favoritos ao vivo e não perder um único segundo das grandes competições. Na secção de streaming, existe uma grande variedade de desportos disponíveis, incluindo futebol, ténis, basquete, hóquei no gelo e baseball, entre muitos outros.

Com mais de 130 jogos transmitidos ao vivo todos os dias através de uma representação gráfica de todos os acontecimentos importantes em tempo real, esta ferramenta vai ser super útil se quiseres apostar ao vivo!

Cash Out

Se as tuas apostas não estiverem a correr como esperavas, a ESC Online oferece a opção de cash out, permitindo-te reduzir as perdas em apostas que parecem estar a caminho de um resultado negativo.

Utilizar o cash out é simples e direto. O menu desta funcionalidade está facilmente acessível no topo da página inicial. Após iniciares sessão, podes rapidamente sair da aposta.

No entanto, há dois pontos importantes que deves ter em mente:

• Em Portugal, ao contrário do que acontece noutros mercados regulados, nunca podes recuperar o valor total da tua aposta.
• Nem todos os mercados têm a opção de cash out disponível.

Apostas Recomendadas para Iniciantes

És um apostador iniciante? A ESC Online é das poucas casas de apostas online legais em Portugal com um quadro de apostas recomendadas disponível, onde podes encontrar sugestões que te vão ajudar na tua aprendizagem!

Além disso, oferece-te a possibilidade de escolheres entre experimentares a plataforma com dinheiro real graças às suas versões demo para casino, ou com o bónus de boas-vindas e/ou bónus sem depósito para apostas que tem para te oferecer.

Clube IN

Nas apostas desportivas, o programa de fidelização do Clube IN funciona da seguinte forma:

• Odds entre 1.40 e 1.80: 1 ponto por cada 10€ em apostas simples ou 4€ em múltiplas.
• Odds entre 1.81 e 3.00: 1 ponto por cada 7€ em simples ou 3€ em múltiplas.
• Odds entre 3.01 e 7.50: 1 ponto por cada 3€ em simples ou 2€ em múltiplas.
• Odds acima de 7.50: 1 ponto por cada 1.50€ em simples ou 1€ em múltiplas.

ESC Online Casino

O Casino ESC Online destaca-se em Portugal pela vasta oferta de jogos de casino de alta qualidade. Graças à sua parceria com a Gaming1 e outros desenvolvedores de renome internacional, proporciona aos jogadores uma das melhores experiências de jogo online no país.

O catálogo é extenso e inclui uma grande variedade de opções, como slots, vídeo poker, roleta, blackjack, dados, jogos de mesa e até jogos temáticos de última geração.

Além da diversão, a segurança é uma prioridade na plataforma de casino da ESC. Todos os jogos são auditados regularmente para garantir imparcialidade e transparência, enquanto os dados pessoais e financeiros dos jogadores são protegidos com tecnologia avançada de segurança.

Uma grande vantagem, especialmente para os principiantes ou para quem quer experimentar novos jogos, é a possibilidade de jogar gratuitamente em modo de demonstração. Esta funcionalidade permite-te explorar diferentes jogos sem ter de gastar dinheiro, dando-te a oportunidade de os testar antes de apostares a sério.

Jogos Disponíveis

Neste casino, tens à tua disposição cinco tipos de jogos diferentes:

• Slots
• Roleta
• Poker
• Blackjack
• Banca Francesa

Slots

A ESC Online destaca-se como um dos poucos casinos legais em Portugal onde podes encontrar tanto banca francesa como poker. Se és fã destas modalidades, esta oferta pode ser exatamente o que procuras.

O Casino ESC Online oferece uma ampla variedade de slots, com dezenas de títulos disponíveis, e com novos lançamentos regulares. As +1500 slots são uma das atrações principais da casa, que se destaca como um dos principais casinos em Portugal nesta categoria.

Existe uma enorme oferta de slots de jackpot progressivo e slots temáticas com personagens populares, garantindo que há algo para todos os gostos. 

Vamos dar uma espreitadela em algumas das melhores slots que têm para te oferecer:

• A Ultra Burn apresenta um tema clássico, com um formato 5×3 e 5 linhas de pagamento. Com ícones de frutas e uma taxa RTP de 96,71%, esta slot é uma escolha popular entre os jogadores que procuram uma experiência de jogo simples, mas emocionante.
• Para uma experiência mais onírica, a Pink Elephants 2 oferece um ambiente misterioso com um “scatter” de mistério, rondas de bónus com jogadas grátis, “novas rodadas”, seis reels e muitos elefantes cor-de-rosa. Com pagamento em 4096 linhas de pagamento, este jogo é ideal para os que gostam de muitas possibilidades e que desfrutam de uma jogabilidade divertida.
• Se estás à procura de uma slot com tema de aventura, a Aladdin’s Legacy pode ser a escolha perfeita para ti. Com o famoso personagem Aladino ao teu lado, esta slot vai levar-te à procura dos tesouros das Arábias. Com uma aposta mínima de 0,20€ e prémios que podem chegar a 2500 vezes o valor da aposta, além de bónus em dinheiro e rodadas grátis, a Aladdin’s Legacy oferece uma experiência de jogo emocionante e potencialmente recompensadora.

Estes são apenas alguns bons exemplos das muitas slots emocionantes disponíveis na ESC Online. Com novos títulos adicionados regularmente, este casino promete que nunca te vais entediar a jogar na sua plataforma e que existirão sempre novos títulos para ser experimentados.

Blackjack

A oferta de blackjack na ESC Online é um pouco mais restrita, com apenas 4 versões disponíveis, com destaque para a versão “multihand”. Nas mesas de blackjack, as apostas começam com um mínimo de 1€ e podem ir até 2500€, oferecendo opções tanto para jogadores casuais como para os mais experientes.

Roleta

A roleta, com 10 jogos diferentes, é o jogo de mesa mais presente na ESC Online, disponível nas suas versões europeia e americana. As apostas começam a partir de 0,10€, com um limite máximo de 3600€, proporcionando uma ampla flexibilidade para todos os tipos de jogadores.

Banca Francesa

Por último, vale destacar a presença de uma mesa de banca francesa na ESC Online. Neste jogo, as apostas variam entre 2€ e 25€, oferecendo uma opção interessante para quem aprecia esta modalidade clássica.

Fornecedores de Jogos

Gostamos de olhar para a quantidade e notoriedade dos fornecedores de software de casa casino online, por forma a apurar se estamos perante um catálogo diverso e com qualidade.

No casino da ESC online podemos optar por jogos de 19 fornecedores, o que consideramos ser um bom nível de diversidade.

A lista completa de fornecedores é: Gaming1, Novo, EGT, NetEnt, Fazi, Amusnet Interactive, EVO, ISB, MicroGaming, NextGen, Nyx, Playson, PragmaticPlay, Red Rake, SG Digital, Skywind, Synot, Thunderkick e TomHorn.

A título de curiosidade acrescentamos que os jogos exclusivos do Casino Estoril Online são desenvolvidos por duas excelentes empresas: Pragmatic Play e Gaming1.

Clube IN

Assim como no casino físico, a ESC Online também tem um clube de lealdade onde os jogadores podem trocar pontos por recompensas.

O funcionamento é simples: ao acumulares 1000 pontos, podes trocar por um bónus de 10€. Aqui está como funciona o Clube IN de forma resumida:

• O Clube IN tem 5 níveis: azul, bronze, prata, ouro e platina.
• No nível mais baixo (azul), ganhas 1 ponto por cada 10€ apostados, enquanto no nível mais alto (platina), recebes 3 pontos por cada 10€.
• Nas slots, recebes 1 ponto por cada 10€ apostados.
• Na roleta, ganhas 1 ponto por cada 30€ jogados.
• Blackjack e banca francesa não atribuem pontos.

Embora o clube de lealdade seja uma vantagem, sentimos que pode ser difícil aproveitar ao máximo a oferta da ESC Online, especialmente porque alguns jogos não atribuem pontos.

ESC Online Poker

A Estoril Sol Casinos Online é a terceira empresa em Portugal a conseguir licença de Poker Online, juntamente com a Pokerstars Online e a 888 Poker Portugal.

O grande destaque é a possibilidade de participares em torneios de poker online, tanto em Omaha como em Texas Hold’Em.

Há torneios diários e semanais com diferentes níveis de buy-ins, adaptados a todos os tipos de jogadores, e prémios bastante atrativos. O nosso favorito? O Freeroll de 5000€ que acontece todos os domingos.

Se preferes ação mais rápida, tens estas opções:

• Entra nos torneios Turbo Rush para jogos de alta velocidade.
• Participa nos torneios Sit & Go, ideais para quem está a começar no poker.

Outra vantagem é a flexibilidade: podes optar por jogar na app de poker exclusiva da ESC Online ou diretamente no teu navegador, conforme te for mais conveniente.

Variantes de Poker Online Disponíveis

Então, na secção de poker da Estoril Sol Online, vais encontrar as seguintes variantes de poker:

• Texas Hold’em
• Omaha
• Torneios

Torneios de Poker Oferecidos

Então, como sabes, existem vários tipos de torneios de poker online. Dentro da ESC Online, vais encontrar os seguintes tipos de torneio:

• The Big Free – Todos os meses terás oportunidade de participar nos dois Big Frees do mês. Existe um Big Free Super Especial, com 1.000€ garantidos, a acontecer uma vez por mês ao sábado. Todos os novos clientes novos recebem um ticket direto para jogar neste evento. Por outro lado, existe ainda o Big Free Mega Especial, com 5.000€ garantidos. Este torneio acontece uma vez por mês, mas aos domingos. Vão ser oferecidos a todos os jogadores que efetuem o seu 1º depósito até 5 tickets para os Mega Especiais.
• Daily Specials – Como o nome indica, estes torneios de poker funcionam como o “Especial do Dia”. Isto é, todos os dias irão ter torneios destes diferentes: Podem ter buy-ins mais pequenos ou mais elevados, e a ideia é, ao longo do dia, encontrares uma oferta que se adapte bem às tuas necessidades de jogador.
• Super Weeklys – Estes são torneios semanais, com ofertas que se adaptam a todos os níveis: Desde buy-ins mais baixos, até diferentes estruturas adaptadas aos teus objetivos.
• Turbo Rush – Este é o tipo de jogo ideal para os mais apressados! Chamam-se Torneios Turbo graças a serem jogos de alta velocidade, com várias estruturas e buy-ins diferentes.
• Sit n’ Go – Os Torneios Sit n’Go são, na opinião do Blog Odds, a melhor forma para jogadores iniciantes entenderem os princípios e as Regras do Poker. Também são uma excelente opção para os jogadores mais experientes que quiserem jogar multi-tables, mantendo a lógica de torneio mas sem terem que lidar com a maior exigência dos cash games. É um tipo de jogo rápido e a presença de jogadores na mesa destes torneios é limitada.

Dicas para Iniciantes

Se queres começar a jogar poker de forma tranquila ou apenas rever os teus conhecimentos, a ESC Online oferece uma secção dedicada com todas as informações essenciais.

Nesta área, vais encontrar as regras básicas do jogo, a hierarquia das mãos de poker para saberes como a tua se posiciona, além de algumas dicas estratégicas para melhorar o teu desempenho.

Há também um glossário de termos relacionados com o poker, para que possas familiarizar-te com a linguagem do jogo.

Estes recursos são valiosos se desejas aprimorar as tuas habilidades de forma simples e divertida, enquanto aproveitas ao máximo a experiência de poker na ESC Online.

ESC Online App

Sim, existe uma ESC Online App. A fim de a descarregares, tudo o que tens de fazer é seguir os seguintes passos:

Passos para Android

1. Visita o site, regista-te e encontra o link para download para Android;
2. Ativa a opção “Fontes Desconhecidas” no teu dispositivo para que o mesmo aceite a aplicação, já que não provém do Google Play;
   Descarrega a app ESC Online. O ficheiro “app-myESCOnline-release.apk” deverá ficar disponível;
3. Termina a instalação seguindo as instruções que te vão aparecer;
4. Por fim, só tens de iniciar sessão na tua conta de apostador com os teus dados de login pessoais.

Passos para iOS

1. Entra na plataforma e regista-te. Depois, procura pela app ESC Online na Apple Store;
2. Verifica e confirma se a app é totalmente compatível com a tua versão de iPhone, iPad ou outro;
3. Descarrega e instala a app;
4. Insere os teus dados pessoais para fazeres login na tua conta.

Métodos de Pagamento Disponíveis

Um ponto positivo da ESC Online é a variedade de métodos de pagamento disponíveis, com um total de 9 opções para os jogadores realizarem transações de forma conveniente.

Depósitos

Os depósitos têm um valor mínimo de 10€, e podes escolher entre os seguintes métodos:

• Multibanco
• MB Way
• Cartões de crédito (Visa e Mastercard)
• Skrill
• Neteller
• Paysafecard
• Teleingreso

Levantamentos

No que diz respeito aos levantamentos, o valor mínimo também é de 10€, mas só podem ser feitos através de transferência bancária.

Verificámos esta limitação através da secção de “Ajuda” no site da ESC Online, ao confirmar que não havia outras opções disponíveis para efetuar levantamentos.

Antes de poderes realizar um levantamento, é necessário completares o processo de verificação de identidade, que pode demorar até 48 horas. Esta verificação pode ser concluída logo após o registo, uma prática comum em todas as casas de apostas legais.

Bónus

É importante notar que os bónus oferecidos pela ESC Online não podem ser levantados diretamente. Apenas os ganhos obtidos a partir desses bónus podem ser convertidos em saldo real e posteriormente levantados.

Como se valida o IBAN?

Então, esta é uma das dúvidas que mais nos chega sobre a ESC Online. Este vídeo explicativo vai eliminar todas as dúvidas que possam existir sobre a validação de IBAN. 

Apoio ao Cliente

O suporte ao cliente da ESC Online é bastante sólido, embora ainda falte um pouco para alcançar o nível dos melhores no mercado.

Atualmente, os jogadores podem contactar a equipa de apoio da ESC Online através de três canais:

• E-mail ([email protected])
• Formulário online
• Live chat

O contacto por e-mail ou através do formulário funciona conforme o esperado, embora o tempo de resposta possa demorar várias horas ou até mais de um dia útil, o que é comum para estes métodos.

O motivo pelo qual o suporte da ESC Online não está ao nível dos melhores reside no live chat. Esta funcionalidade está disponível, o que é positivo, mas:

• Funciona apenas das 12h às 22h
• Só podes aceder ao live chat se já tiveres iniciado sessão, o que pode ser uma limitação se tiveres dúvidas durante o registo.

Por outro lado, a nossa experiência com o live chat foi positiva. Obtivemos uma resposta rápida, em poucos minutos, e a informação fornecida foi clara e útil.

Além disso, o site oferece uma secção de FAQ bastante completa, onde é provável que encontres a resposta para a maioria das dúvidas ou problemas.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Conclusão

A ESC Online destaca-se como uma das plataformas de jogo mais completas e confiáveis em Portugal, oferecendo uma vasta seleção de jogos de casino, torneios de poker e apostas desportivas. Com uma longa tradição no setor, suportada pelo prestigiado Grupo Estoril Sol, a ESC Online combina segurança, diversidade de jogos e um serviço que continua a evoluir.

A oferta do casino é particularmente robusta, com mais de 1500 jogos, incluindo opções exclusivas e modalidades menos comuns como a banca francesa. Nas apostas desportivas, funcionalidades como o cash out e o handicap asiático elevam a experiência, mesmo que a competitividade das odds possa variar em relação a outros operadores.

Além disso, o clube de lealdade e as opções de bónus são atrativos adicionais para novos e regulares jogadores. A plataforma é intuitiva e fácil de usar, com várias opções de contacto para o apoio ao cliente, embora o live chat esteja disponível apenas em horários limitados.

No geral, a ESC Online é uma escolha sólida, seja para amantes de casino ou apostadores desportivos, proporcionando uma experiência de jogo segura, completa e envolvente.